Brainsins acaba de presentar su herramienta de recuperación de carritos abandonados en tiendas online, en su estrategia de desarrollar utilidades complementarias a su servicio de recomendaciones para el comercio electrónico y que ayuden a mejorar el negocio que tienen las tiendas de ecommerce. El servicio se contrata junto con los planes ofrecidos por Brainsins.
El objetivo de esta herramienta es que el gestor de una tienda online pueda recuperar parte de los carritos que se quedan abandonados en su web, que suelen ser entre el 80 y el 90% del total de carritos, y el enfoque que se ha seguido para su desarrollo ha sido buscar la simplicidad, para ir creciendo sobre ella. La herramienta se configura con una serie de datos básicos (email de origen, asunto, url de la página de carrito), después se puede ajustar el formato del HTML que se enviará por correo, o bien utilizar alguna plantilla preformateada que se ofrece para que cualquier usuario pueda ponerse a enviar emails de abandono de carrito de forma inmediata, y por último configurar el tiempo que pasa desde que se detecta que se ha abandonado un carrito, hasta que se envía el correo.
Poco a poco se irán añadiendo más utilidades sobe esta herramienta para conseguir recuperar más usuarios y aumentar las ventas. Por lo que he podido comprobar con varios gestores en tiendas online y nuestra corta experiencia con Tierra de Cerveza, es importantísimo que se tenga el máximo control sobre el proceso de compra y se pueda interactuar con el usuario en ese proceso, cualquier mejora introducida puede ofrecer un aumento considerable en el negocio de la web.
No hay comentarios:
Publicar un comentario